编撰/林一杕

2006年，医生在线答疑，因为医患关系恶化，深圳市山厦医院的医生护士都戴着钢盔上班，甚至连怀抱初生婴儿的护士，也戴着钢盔。2010年，作家六六分别以“患者”和“医生”的身份，“卧底”上海的大医院半年，试图去揭开中国医患关系恶化的根源。

有调查数据显示，在2000多名被调查的大医院医生中，80%的人每天工作8-12小时，67%的人曾连续工作超过36小时，60%的人“黄金周”休息不到3天，80%的人工作中没时间喝水，37%的人工作中经常憋尿，83%的人中午不能按时吃饭或者只能飞快吃饭。

一个美国专家一个上午最多看6个病人，而中国专家要看五六十个病人。长期超负荷工作的医护人员，健康方面也是高危群体。钟南山院士曾说：“当医生态度不够好时，不能只简单地从医德考虑问题，还要考虑他们受环境因素困扰、心理障碍、体质下降等因素。”

美国医生爱德华·罗森邦晚年患了喉癌，他在《亲尝我自己的药方》中说，自己成为病人后，遭遇和心情与其他病人无异：不敢面对疾病真相，被护士嘲笑，被医生误诊。他说自己病后才知道，“医生和病人根本不是一路的，站在病床边和躺在病床上所看的，完全不相同”。

近年，各地卫生部门以及媒体组织的“医患互换”的体验活动，也常见诸报端。无论是参与体验的医护人员，还是普通市民，都感慨良多。

01 上午7:30，杨琦就赶到了武汉大学人民医院民康楼14楼重症医学科“上岗”。“医生朋友提醒我要穿球鞋，随时有需要，是要跑的，要争分夺秒抢救病人，”她说。后来，护士长说进重症监护室要保证无菌，要换无菌鞋才能进去。图为领班护士长在给杨琦穿戴消毒服。（东方IC供图）

2013年8月20日，好医师网，24岁武汉女孩杨琦，在卫生部门开展的“医患变身”体验活动中应征“上岗”，在医院的重症医学科当了一天“护士”。体验结束后，她说：“每个医护工作者的心，都值得我们投入换位的理解和信任。”