近日，前海人寿保险股份有限公司受理了香港客户马先生的身故理赔申请，迅速将9230471.49元的理赔款支付给受益人，高效周到的服务得到客户家属的赞誉。

据了解，香港客户马先生分别于2013年和2014年投保了前海人寿的“海利年年两全保险（万能型）”和“盛世财富终身寿险（万能型）”两个产品。日前，马先生因罹患胰腺癌不幸病逝。在接到其家属报案后，鉴于涉及境外理赔和调查，理赔金额较大，前海人寿在第一时间致电慰问客户家属；在审核理赔申请材料过程中，前海人寿派理赔工作人员专程前往香港，好医师网，上门指导并协助受益人进行资料收集，并以最快速度将巨额理赔款给付受益人。

（李万莹）